第40章 美丽本是大杀器:柜台是权力的象征(第3/5页)

不过哪怕是赶大集卖衣服的,也是把衣服高高的挂起来,谁要看再拿长叉子叉下来给人试穿。摆在案板上的衣服,也是堆成团,没这样挂着让人一伸手就够到的。

不过此时向东顾不上震撼改了格局的柜台,他的眼睛几乎瞬间便被多出来的售货员吸引走了。

是售货员吧?为顾客服务的应该是售货员。

可他的柜台什么时候多了这样的售货员?

不,是整个人民商场啥时候有这种水平的售货员了?

啥水平?电影上放的空中小姐的水平。个个肤白貌美,身材匀亭,气质优雅,笑靥如花。

唐一成眼睛珠子快要瞪出眼眶了,半晌才找回自己的舌头:“这……这是金宁大饭店的服务员啊!”

她们怎么会跑到人民商场卖衣服?

算卖衣服吗?

一排的穿衣镜,每架镜子旁都立着位金宁大饭店的服务员小姐。一个个点人头数过去,足足22人呢。

她们青春靓丽,笑语盈盈,她们接过顾客为了试穿西装脱下来的大衣服,就挂在自己的胳膊上,跟电影里放的为外国富豪服务的管家或者女佣一样。

这种事情怎么可能发生在人民商场吗?

即便唐一成早就知道金宁大饭店的服务员服务好,对客人和气的不得了,他也亲自体验过。但那是在大饭店里,招待的客人身份大不一样。

别说人人平等之类的糊弄鬼的话。

同样的价钱,让人服务权贵富豪和平民百姓,你看看大家愿意选择哪一个。

当然是前者了。

前者意味着有搭建更高层次人脉圈的希望,意味着遇贵人升级的可能。而且前者因为日常看到的笑脸多,身边围绕着的都是对他们好的人,获得的情绪价值足够,多半懒得在小事上计较,大部分时候都不怎么挑剔。

后者不一样,没有额外的好处不说,有的人啊还容易蹬鼻子上脸,他们日常装孙子憋着一肚子气,碰上这种时候就喜欢踩人来显示他(她)掏了钱了,格外高人一等。

王潇是怎么请到金宁大饭店的服务员的?

嗐,你我本无缘,全靠我砸钱呗。

她用一天50块的高薪请来了这群高质量的服务员小姐姐。

作为涉外招待场所,金宁大饭店的服务员招聘的门槛半点儿不比空姐低。但她们的收入水平虽然比普通人高,却比不上空姐,一个月差不多300上下。

为什么呢?因为饭店管理严格,严禁职工收小费,她们能拿的就是固定工资奖金而已。

况且这一两年时间因为政治风波影响,饭店外宾锐减,收入随之下降。哪怕近个把月因为地方政府过来招商,住宿的人多了,但跟饭店的鼎盛时期比起来还是差许多,故而大家的奖金也跟着跌了不少。

所以,王潇才能用50块的日薪把人请到人民商场来卖衣服啊。

人有危机意识时自然想挣外快提高安全感。

不过服务员小姐姐们很有底线的。

王潇请人的时候,她们就强调了,她们的确能利用空闲时间换班过来帮忙卖衣服,但是,她不能打着她们单位的名头招揽生意,她们绝不会承认自己是金宁大饭店的服务员。

王老板痛快答应。

她压根没想过拿金宁大饭店当噱头。

她不算高瞻远瞩,自认也非鼠目寸光。为了这点蝇头小利得罪好不容易才搭上线的金宁大饭店,她疯了她。

她情急之下求援这群服务员小姐姐,完全是相中了她们过人的服务素质。

太难了,真的。

因为思想观念的不同,眼下想在省城找出能过她眼的服务员当真太难了。

国营柜台的那些不说了,用“祖宗”二字形容她们都不为过。上班完全看心情,心情不好能把顾客当孙子欺负,白眼飞的都看不到黑眼珠。

即便是向东雇的服务员,在她看来,也服务意识严重不足,唯一能让人称道的是没把自己当老佛爷,态度还算和气。

这会儿她们统一被王潇安排去专门负责结账了。而陈大夫他们,则在衣架子旁边转来转去,巡回着整理弄乱了的西装。

站在镜子旁以及巡回帮客人找合适尺码衣服的,全是高挑靓丽的服务员小姐姐。

她们还给客人提建议,帮忙挑选合适的衬衫以及领带搭配西装呢。

嗯,衬衫领带也是王潇从仓库里扒拉出来的,好方便顾客看西装上身效果。能顺带着卖了就卖了,顾客不买也无所谓。

唐一成都怀疑王潇这回玩的是美人计了。

看看,挑了西装上身穿的顾客们,叫人家长的跟电视上空姐一样好看的大姑娘这么甜甜的一笑,几乎没人好意思放下衣服跑路,基本全拿着西装去结账了。

光他看的这几分钟,已经有七八个人拎着西装走了。

王潇一点儿也不觉得美人计有什么不好。

美丽本来就是稀缺资源,奢侈品店的店员压根就没长得拿不出手的。美丽加上其他任何一项优点都是大杀器。

当然,她更相信顾客们掏腰包掏的这么痛快,是因为他们头回体验到如此周道又热情的服务。

要怎么说呢,这有点像普通人难得去趟奢侈品店,哪怕他们一开始并没有非要买的心,但承受了店员的五星级服务之后,但凡他们兜里的钞票够,那就免不了荷包遭殃。

为啥?因为大家默认了等价交换啊。

大部分人是不好意思白嫖的,接受了怎样的服务,便下意识地认定了要付出怎样的消费。

以目前的国民普遍收入来说,三四百块钱一件的西装,的确可以称得上奢侈品了。

大过年的,能把西装卖得这般俏,任谁看了都得竖起大拇指夸一声王潇手段惊人。

唐一成感叹:“到底是省城人有钱。”

年都没过完呢,空气里的硫磺味儿还浓着呢,大家竟然又大把掏钞票买新衣服了。

向东刚想现学现卖跟人强调一下,这会儿逛人民商场的可未必都是省城人。

王潇先尽职尽责地大姐带小弟,以团队leader应有的节操时时刻刻培养下属:“很简单,两步走,第一步是引流,通过媒体广告等手段把客人引到柜台。第二步是留客,通过改建柜台结构和优质服务来让客人心甘情愿地交钱。”

唐一成听得眼睛眨巴又眨巴,瞧着竟然有几分懵懂的稚气,怪好玩的。

向东没找到机会发言,莫名觉得自己有点多余。

真多余啊,王潇都已经把摊子支起来了,生意也做起来了,有他没他好像都无所谓。

不过,即便他此时此刻头顶大写的鸡肋二字,也比唐一成出现在这里合情合理的多。