第69章（第2/2页）

画面清新脱俗，和店铺的风格浑然一体。

营业执照和卫生许可证是最麻烦的。

叶籽跑了整整两个月工商局和卫生局，材料递上去又退回来，退回来再补充。

好在这两年政策有支持，报纸上天天宣传个体经济，工作人员的态度也比以前好了不少。

最后拿到那两个盖着红章的本本时，已经是九月底了。

叶籽捧着它们，站在刚刚装修好的店铺里，心里百感交集。

接下来是招工。

叶籽在店门口贴了招聘启事，又在报纸上登了个小广告，条件写得很清楚：18-30岁，高中以上文化，女性，形象端正，有责任心。

来应聘的人不少。

有前几年返城的知青，有待业青年，还有从国营商店辞职出来的售货员。

叶籽面试了二十几个人，最后选了三个。

第一个叫王秀英，三十岁，原来是纺织厂的女工，厂子效益不好下岗了。她话不多，但手脚利索，眼神里有股韧劲。

第二个叫赵小娟，二十岁，高中毕业没考上大学。小姑娘爱笑，嘴甜，看着就机灵。

第三个叫刘敏，二十八岁，以前在百货公司卖化妆品，因为不满柜台组长刁难，一气之下辞了职。她有经验，对护肤品了解得多。

招进来后，叶籽亲自培训。

每天上午九点到十二点，就在还没开业的店铺里，她把产品一样样拿出来，从原料讲到功效，从使用方法讲到注意事项。

“茶籽洁面膏，核心成分是滇南古树茶籽油和茶多酚。茶籽油亲肤性好，能溶解油脂又不伤皮肤。”叶籽拿着一管样品，耐心讲解，“使用时取黄豆大小，在手心揉出泡沫，再上脸按摩，注意避开眼周。”

三个职工认真记笔记。

王秀英字写得工整，一笔一划；赵小娟用彩色笔画重点；刘敏则会举一反三：“那这个适合油性皮肤对吧？干性皮肤会不会觉得清洁力太强？”

“问得好，”叶籽点头，“所以我们建议干性皮肤每周用两到三次，作为深层清洁，平时可以用更温和的。”

除了产品知识，还有卫生规范。

“我们的产品直接接触顾客的皮肤，卫生是第一位的。”叶籽带着她们熟悉店里的消毒流程。

柜台每天用酒精擦拭，试用装每周更换，给顾客试用时要用一次性棉签或化妆棉，绝不能用手直接触碰。

以及，最重要的，服务态度。

“微笑不是假笑，是发自内心的友好。”叶籽示范，“顾客进门时主动问好，但不要紧跟着推销。先观察，看她对什么感兴趣，再上前介绍。介绍时要专业，但也要通俗，别一堆术语把人家吓跑了。”

她甚至设计了简单的销售话术，让她们反复练习：

“您好，欢迎光临籽妍。”

“这款石斛保湿霜是我们的明星产品，保湿效果特别好，而且不油腻，适合咱们北方的干燥天气。”

“您可以先试用一下，感受感受质地。”

“不客气，有什么需要随时叫我。”

薪酬制度是叶籽反复斟酌后定下的。

底薪每月六十元，这比国营商店的售货员高出将近一倍，比普通工厂女工更是高出一大截。

提成是销售额的百分之五，上不封顶。

这个制度一公布，三个职工眼睛都亮了。

刘敏算得快：“要是一个月卖出去一万块，提成就是五百？”

“对，”叶籽点头，“所以卖得多，挣得多。但前提是，不能强买强卖，不能夸大宣传，不能欺客。我们做的是长久生意，口碑比什么都重要。”

三人用力点头。

培训进行了整整两周。

最后一天，叶籽让她们模拟接待顾客，她扮演挑剔的客人，各种问题各种为难。

王秀英一开始紧张得话都说不利索，练了几次后，终于能流畅应对了；赵小娟天生会说话，哄得“顾客”高高兴兴；刘敏则有经验，专业问题对答如流。

“可以了，”培训结束那天，叶籽看着她们，笑了，“准备开业吧。”

开业时间定在十月一日，国庆节。

头天晚上，叶籽最后一次检查店铺。

货架上，产品整齐陈列。

洁面膏是淡绿色的管状包装，保湿霜是乳白色的瓷瓶，精华露是琥珀色的玻璃滴管瓶包装简洁大方，摆在木质的货架上，在柔和的灯光下泛着温润的光泽。

玻璃展柜擦得一尘不染，里面摆着试用装和产品手册，墙上贴着海报，手绘的植物图案栩栩如生。

收银台是木工新打的，台上放着崭新的计算器，旁边是发票本和包装袋，袋子上也印着“籽妍”的logo。

一切就绪。

国庆日天气晴好。

店门打开，玻璃窗擦得透亮，三个穿着统一淡绿色围裙的女工站在店里，脸上带着略显紧张但真诚的笑容。

九点整，叶籽剪断了门前的红绸。

没有锣鼓喧天，也没有鞭炮，但路过的人们还是被这家新店吸引了，纷纷驻足观望。

“籽妍……卖什么的？”

“好像是护肤品。”

“这装修挺别致啊，跟别的店不一样。”

“进去看看？”

第一个顾客是个三十多岁的女教师，戴着眼镜，文文静静的。

她在店门口犹豫了一会儿，还是走了进来。

赵小娟立刻迎上去，笑容灿烂：“您好，欢迎光临籽妍。今天我们开业，所有产品都有试用装，您可以先试试。”

女教师点点头，走到石斛保湿霜的柜台前。

刘敏上前，用一次性挖勺取了黄豆大小，涂在手背上，轻轻推开：“您感受一下，质地很轻盈，吸收快，不黏腻。”

女教师试了试，眼睛亮了：“确实清爽。”

她又看了看价格，保湿霜十八元一瓶。

不便宜，但也不是天价。

“我要一瓶。”她说。

王秀英立刻开票、包装、收钱，动作麻利。

第一笔生意，成了。

接着是第二个顾客，第三个……

到中午时，店里已经陆续来了十几个人，卖出去八瓶产品。

虽然不算火爆，但开局平稳。

门外，国庆日的北京平城，车水马龙，人声鼎沸。

一个新的时代，正在徐徐展开。