第七百八十六章 十不治?

追问了几分钟,苗有方甚至违背了不能诱导式询问的原则,患者才想起来的确有过外伤史。

“老师,我建议拍个片子。”

急诊外科医生也怀疑患者是外伤导致的,马上给开了片子。

但来就诊的老太太和她爱人却不高兴了,逮住就开始絮叨,嘴里说着我们也不疼哪有什么骨折拍什么片子,我没有钱拍不了片子;你就把水疱给我处理了就行之类的话。

急诊外科医生并没把这个大麻烦直接扔给苗有方,而是耐心的和患者、患者家属交流。

不过人老了,脾气也倔强,不管急诊外科医生说什么,这老两口都听不进去,就说自己没钱,而且手臂不疼,就是有个水泡,把水泡挑开就好。

急诊外科医生也没办法,最后只能妥协。

“老人家,要是不想做检查也可以,您给我签个字就行。”

门外还有乌泱乌泱的患者等着就诊,既然他俩不愿意做检查,急诊外科医生也没强求。

但该说的话还是要说的。

诊室里有监控设备,影像、声音都能留存,避免日后患者来找麻烦。

“签字后,您去缴费,我给您把水泡处理一下。”

“什么?还要缴费?!”老头马上跳起来,看样子并不像七十多岁的老人。

急诊外科医生心中无奈,这老人家的身体看着比自己还要好。

“你,你!”老头手指着急诊外科医生和苗有方,“你们开黑店啊,就处理一下水泡,竟然要钱?!”

急诊外科医生根本不搭理这个老头的胡搅蛮缠,把他们无视掉,开始叫号,叫下一位患者进来。

急诊科总是乱糟糟的,其实苗有方早都习惯了,他也无视掉胡搅蛮缠的老头和老太太,自己去忙自己的。

把手头的活处理完,刚清净了一下,急诊外科医生把苗有方叫过来。

“小苗啊,咱俩被投诉了。”

“?!”苗有方一怔。

“没事,临床医生哪有不被投诉的。”急诊外科医生笑了笑,“有监控设备,咱们该说的都说了。”

他看着苗有方,安慰道,“到时候医务处找你谈话的时候,你别慌就行。”

“可我不是实习生……”苗有方有些害怕。

“没事,来帮忙的医生多了去了,不差你这么一个。再说,你又没说错话。话说回来,这次要不是你眼睛尖,我就把骨折给错过去了。”

“刚才打开包扎,我被大蒜味儿薰的直流眼泪,没看清楚。”急诊外科医生很欣赏苗有方,他不断的称赞道。

可苗有方心中忐忑,不是一两句夸奖能抚平的。

又忙了一会,苗有方还是觉得心中忐忑,他找了个僻静地儿给罗浩打个电话。

自己还是研0的学生,这就让患者给投诉了?

苗有方很委屈的给罗浩讲了一遍事情经过,没有夸大其词,只是简单描述。

“哦,是这样啊。”罗浩转身坐到座位上,淡淡说道,“小苗你想要问什么?”

“……”苗有方怔住,讪讪的不知道该怎么说。

心情有些复杂,难以用言语描述。

“传统医学中,有十不治。”

“第一呢,不信医者不治:不相信医生,对治疗方案持怀疑、抵触态度,难以配合治疗。

“讳疾忌医者不治:隐瞒病情、回避就医,延误治疗时机,使病情加重。

“欲纵贪色、起居无常者不治:生活放纵无度,不注重作息和养生,违背身体规律。

“饮食不节、嗜酒烟者不治:暴饮暴食、偏食,或过度饮酒吸烟,损害脏腑功能。

“骄横任性、性情暴躁者不治:情绪失控、脾气暴躁,不利于气血调和及治疗开展。

“不懂装懂、自作主张者不治:对医学一知半解,擅自更改治疗方案或用药。

“贫病交加、无钱医治者不治:因经济贫困无法获取必要的治疗资源。

“嗯,这个要辩证地看,你领会精神就行,不能钻牛角尖。

“再有就是病情危重、迷信鬼神者不治:病情严重却放弃医学治疗,寄希望于迷信手段。

“年迈体衰、形羸骨立者不治:身体极度虚弱,脏腑功能衰竭,难以承受治疗。

“久服汤药、不能受药者不治:长期用药后身体对药物不耐受,治疗难以奏效。”

罗浩说了一大堆,也不管苗有方有没有记住。

“小苗,你说十不治对不对。”罗浩说完后问道。

“不对。”

苗有方毫不犹豫的给了自己的答案。

“比如说呢。”

“比如说病情危重、迷信鬼神者不治,病情危重当然要治疗,要是没病,谁又愿意来医院呢。”苗有方回答道。

罗浩没打断苗有方的话,听他继续说下去。

“迷信鬼神,这种倒是可以,但重症监护室存在的意义不就是治疗急危重症么。罗老师您说的十不治,像是生意。”

“难道不是么?”罗浩微笑,“医院不挣钱,没有绩效奖金,连自己的生计都维持不下去,怎么全心全意去治病?”

苗有方沉默,也不知道有没有瞠目结舌。

“你再说说。”

“年迈体衰、形羸骨立者不治。这一点问题也很大,现在医院里至少一半的患者都符合这一点。”苗有方继续说道。

“对,然后呢。”

“然后?”

“嗐,我就这么随便一说。什么十不治,那都是老古董了,我跟你讲过吧,建国前魔都帝都的老医馆有这么一句话——赶紧把人抬出去,病太重,死在我这儿不吉利。”

苗有方瞠目。

这话还能说出口?要说从前的医生地位是真高啊。

哪像现在,只能装孙子。

“有点委屈就委屈一点,没什么。”罗浩笑了笑,“谁还不被投诉呢。你给我打电话,有两个可能,一是你只是没入学的研究生,被投诉后可能有麻烦。”

“二呢,你想不懂为什么,分明诊断正确,但患者却不认可。”

“是,罗老师。”苗有方应道。

“第一件事,我会和叶处长打招呼,已经说过了,遇到事儿,比如说现在,我再说一声也就得了,你不用担心。”

“第二件事,是你自己的问题。”

“嘎!”庄嫣一怔。

她早都听明白了是怎么回事,分明是患者和患者家属固执、不讲道理,怎么能说是苗有方的事儿呢。

“你在咱家这面干过,我来医大一院一年半的时间,0投诉。谁的功劳?老孟的工作做的踏实,才会有0投诉。”罗浩说到这里,看了一眼孟良人。

孟良人没被这么直白的夸奖过,也有些挠头。